近年では、メタは、コンテンツモデレーションシステムを改良するために数十億ドルを投資してきました。フェイスブックとインスタグラム。しかし、同社のグローバル担当社長であるニック・クレッグ氏によると、これらの努力は適切な精度を確保するには十分ではなかったという。
最近の記者会見でクレッグ氏は、コンテンツ削除時のエラー率が「依然として高すぎる」ため、ユーザーの表現の自由に悪影響を及ぼしていると認めた。クレッグ氏は、「無害なコンテンツが削除されたり制限されたりすることがあまりにも多く、あまりにも多くの人が不当に罰せられている」と述べた。
メタの「悪い」モデレーション
クレッグ氏によると、不適切なモデレーションの一例は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックに関連したコンテンツの取り扱いでした。クレッグ氏は、同社が過度に積極的なアプローチを取っている可能性があることを認めた。投稿の削除ウイルスに関して（マーク・ザッカーバーグCEOの最近の発言によれば、バイデン大統領政権からの圧力も影響している）。 「今にして思えば、少しやりすぎたと感じています」とクレッグ氏は認めた。
Meta のコンテンツ管理における困難は、同社の新しいマイクロブログ プラットフォームである Threads でも明らかになりました。ここ数カ月間、Threads は多数の削除エラーに悩まされており、ユーザーからの苦情につながっています。
米国大統領選挙も懸念材料だった。少し前に、同社のモデレーションに関する決定を監督する独立機関であるメタの監視委員会は、削除の誤りが「政治的言論の過剰な削除」を引き起こす危険性があると警告した。
クレッグ氏は、Meta がモデレーション システムの精度の向上に取り組んでいることを保証しました。同氏は、コンテンツ規則は「生きた、進化し続ける文書」であると述べた。ただし、現時点では、同社はポリシーの重大な変更をまだ発表していません。
ザ・ヴァージに尋ねるとそして、ザッカーバーグ氏が下院司法委員会で語ったように、メタ氏が依然として内容を穏健にする政府の圧力に抵抗するつもりであれば、クレッグ氏は質問を避けた。同氏は、「私が参加していない会話についてリアルタイムで解説することはできない」と述べた上で、「政権はまだ樹立中であり、就任式もまだ行われていないため、現段階での会話は明らかに極めて一般的なものだ」と述べた。
しかし、クレッグ氏によれば、ザッカーバーグ氏は「米国の技術的リーダーシップの維持に関してどの政権も直面する議論で積極的な役割を果たすことに非常に興味がある。もちろん、世界、特に中枢国のあらゆる地政学上の不確実性を考慮すると、これは極めて重要である」このシナリオで人工知能が果たす役割。」
これらの言葉についてどう思いますか?そして、米国大統領の交代により、私たちのソーシャルメディア体験が変わる可能性があると思いますか?以下のコメント欄であなたの意見を教えてください。