Redditユーザーは次のようなスクリーンショットを投稿しましたポルノビデオが候補の中に現れたラッパー MIA の Spotify 検索結果では、その特定のビデオはチェック時点では表示されなくなっていましたが、他の同様のコンテンツがプラットフォームの「ビデオ」セクションで見つかりました。
報告されているように、一部のクリップはアカウントからのものです以前はエロティックな音声のみを公開していましたが、最近では性的に露骨なビデオを共有し始めています。ランダムな英数字の文字列で構成された名前を持つ別の不審なアカウントは、昨年 11 月以来、ポッドキャスト形式で露骨なコンテンツをアップロードしていました。
Spotifyの反応と節度の限界
Spotifyの代表者であるLaura Batey氏は次のように述べています。報告されたコンテンツはプラットフォームのポリシーに違反するため削除されました、性的に露骨な内容を禁止しています。ただし、これらの動画がどのようにしてモデレーションチェックを通過したのかは不明です。
の不適切なコンテンツを報告する手順Spotify ではあまり直感的ではないことが判明しました。このアプリにはレポート専用のボタンがありません。ユーザーは不審なコンテンツの URL をコピーし、専用の Web ページから送信する必要があります。
Spotifyにとって新しい問題ではない
Spotify に露骨なコンテンツが存在することは、何も新しいことではありません。 Reddit の最近の投稿類似のケースを強調表示する、検索結果内の露骨なビデオや、Discovery Weekly プレイリスト アルゴリズムで提案されたエロティックなオーディオ トラックが含まれます。 2022 年に遡ると、Vice の記事で、ユーザーが作成したプレイリストのカバーとして使用される、モデレートされていない音声や生々しいヌードの画像など、性的に露骨なコンテンツが報告されました。
この事故はプラットフォームのモデレーション機能に再び疑問が生じます、特に Spotify がそのエコシステムを拡大して、より多くのものを含めている現在では、。露骨なコンテンツを特定して削除することが難しいため、あらゆる年齢層の何百万人ものユーザーがいるこのサービスの安全性と信頼性について疑問が生じています。